招聘专业服务#诚聘客服专员

泰州康馨商贸有限公司
  • 行业: 话务员/热线咨询投诉
  • 性质: 民营

职位详情:

工作地区: 泰州 待遇: 2000-2999元/月 学历要求: 不限
岗位要求:
岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工资范围:
2000-2999元/月
详细待遇:
保险定期,五险一金,餐补,包住,班车,

联系方式

联 系 人: 请投递简历,合则面议。
联系电话: 请投递简历,合则面议。
面试地址: 请投递简历,合则面议。

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